AGB
Geltung, Vertrag und Preise
1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von projekt.pm, einem Angebot des Vereins F.s.m.E. (ZVR 240876012): Inhouse-Trainings, Themen-Workshops, Projekt-Coaching, Einzeltraining und den Lehrgang Projektmanagement – vor Ort oder online.
2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein Angebot annehmen oder wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen. Anfragen über das Kontaktformular sind unverbindlich.
3. Alle Preise sind Endpreise; als gemeinnütziger Verein verrechnen wir keine Umsatzsteuer. Für Leistungen vor Ort, die mehr als 50 km von Wien entfernt stattfinden, kommen Reise- und Nächtigungskosten nach tatsächlichem Aufwand hinzu. Sie werden im Angebot ausgewiesen und sind vor dem Termin zu bezahlen.
Zahlung, Absagen und Verschieben
4. Zahlung: Wir verrechnen nach Durchführung, zahlbar binnen 14 Tagen ohne Abzug. Im Voraus zu bezahlen sind Stundenpakete (gültig 12 Monate), der Lehrgang (in zwei Raten: vor Modul 1 und vor Modul 6) sowie Reise- und Nächtigungskosten.
5. Absagen und Verschieben – für alle Leistungen gleich: bis 21 Tage vor dem Termin kostenlos; ab 20 Tagen vorher 50 %; ab 48 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen 100 %. Beim Lehrgang gilt der Beginn des ersten Moduls. Statt abzusagen, können Sie jederzeit kostenlos eine Ersatzperson schicken. Bitte schriftlich, eine E-Mail genügt.
6. Absage durch uns: Muss ein Termin wegen Krankheit oder höherer Gewalt entfallen, bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten bereits bezahlte Beträge vollständig.
Rücktritt, Unterlagen, Haftung, Recht
7. Rücktrittsrecht für Verbraucher: Wenn Sie als Privatperson online oder per E-Mail buchen, können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz). Eine formlose E-Mail an buero@f-s-m-e.com genügt. Beginnt die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Frist, zahlen Sie den Anteil der bereits erbrachten Leistung.
8. Unterlagen: Skripten, Vorlagen und Software bleiben geistiges Eigentum des Urhebers und sind nur für den eigenen Gebrauch bestimmt. Aufzeichnungen von Online-Terminen nur mit Zustimmung aller Beteiligten.
9. Online-Termine finden über MS Teams oder Zoom statt; für eine funktionierende Verbindung auf Ihrer Seite sind Sie selbst verantwortlich. Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; für Personenschäden gilt die gesetzliche Haftung. Für den Erfolg Ihrer Projekte übernehmen wir keine Gewähr.
10. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien; für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Stand: September 2026.